网络政工”探索思想政治工作新思路

　　■网络时代给思想政治工作带来全方位的挑战与深刻的变革，也给思想政治工作开辟了广阔的空间。

　　■新时期的思想政治工作者不能不懂网络，也不能远离网络，更不能无视网络。而应该了解并掌握网络，探索“网络政工”的特点和规律，运用网络这一载体传播真理，净化心灵，让思想政治工作走进一个新境界。

　　据有关方面的统计，我国互联网使用者的平均年龄为35岁，上网人数中的45％为25岁以下的青少年，其中青年学生占很大比重。如何有效地利用网络为传统的思想政治工作方式增添新的内容，并使青年思想政治教育工作有一个新的发展契机呢？

　　黄学禄，一位部队的老思想政治工作者，在他的新著《与思想政治工作者聊天》中，就“网络政工”这一新事物提出了独到见解。恰好，军事科学院政治工作研究所的青年学者公方彬长期关注该问题，于是本报记者与黄学禄、公方彬就“如何让思想政治工作走进网络天地”这一话题进行了一次网上交流。

　　“网络政工”给思想政治工作带来怎样的变革

　　记者：随着计算机的普及和社会网络化的不断发展，“数字化生存”方式以其特有的魅力冲击和改变着社会生活。请问，在信息化时代开展“网络政工”和以往思想政治工作最大的不同是什么？

　　黄学禄：自1995年以来，我国信息化建设向全方位、多领域快速迈进，信息与网络服务业蓬勃发展，其速度是惊人的。到2004年年底，我国网民数量达到9400万人，其中宽带用户达4280万。目前国内网上中文站点达到26．5万个，互联网主页达到50万个。尤其值得注意的是，青年网民在网上停留的时间越来越长，思想受网上信息的影响越来越大。据我观察，包括高层领导在内，亦十分重视网上信息，以此了解民意走向和关注热点。所以会如此，我觉得，原因在于网络是一个虚拟的世界，年轻人在这个世界里会把思想束缚抛弃掉，尽情地展示自己真实的精神世界及其心理、情感。这恰恰保证了思想政治工作者更准确、更广泛地把握青年思想脉搏和价值取向。就思想政治工作的规律来看，了解和把握问题是解决问题的前提，是保证思想政治工作针对性、有效性的条件。

　　公方彬：“网络政工”的兴起有其历史必然性。也就是说在黄老已经谈到的原因之外，还有三点起着推动和强化作用，一是社会运行方式的变化，决定了必须寻求新的手段来改善和强化思想政治教育的效果。我们社会有一个英文难以直译的词叫“单位”，在过去的相当长时间里，社会中的所有人几乎是把单位视作自己的一切，包括生老病死都要依靠单位，这必然决定着每个人的精气神都凝聚于单位，这时的思想政治教育开展起来相对容易。然而，当自由职业者大量出现，人们把跳槽视作一种自然现象后，显然传统的依托单位开展思想政治教育的做法很难适应这种变化，特别是当青年接受思想影响的渠道和载体出现新变化后。二是生活节奏的加快，已经不容许采用过多的上大课、听大报告的方式，只能采取随机教育、社会教育，“网络政工”就是这种需要的体现。三是网络交流更能适应现代人的心理特点。由于种种原因，当代人心理负担重，精神压力大，然而排解的渠道却相对有限，因而使许多年轻人沉浸于虚拟的网络世界以求心理解脱，由此，思想政治工作自然有一个针对这种特点做出思想引导的问题。

　　“网络政工”能做到有的放矢吗

　　记者：黄老，能具体解释一下您的著述中“网络政工”这个概念吗？

　　黄学禄：所谓“网络政工”，就是借助网络提供的虚拟世界和沟通方式，随时了解和把握群众的思想状态，尤其是青年的思想脉动，有针对性地开展网上教育引导。简单地讲，是把信息网络技术运用和丰富到思想政治工作中来，提高思想政治工作的针对性和有效性。

　　记者：您的意思是不是说，把思想政治工作做到网络上去？那是一种“网上聊天”？现在的年轻人大都热衷于网上交流，如您说的“虚拟世界”平等而且比较自由，但若是开展思想政治工作，能做到有的放矢吗？

　　黄学禄：对此我是这样看的：网络可以提供极为丰富的知识和信息资源，青年人可以按照自己的兴趣和爱好获取所需要的知识和信息。但其实，“网络政工”与思想政治工作的实际效果并没有必然的联系，运用得当，可以增强效果；使用不当，反而干扰和影响效果。“网络政工”能不能做到有的放矢，归根结底是取决于思想政治工作者的政治素质。因为网上信息来源广而复杂，同时又覆盖面广、影响力大，且真假难辨，思想政治工作者只有做到见微知著，才能使“网络政工”真正做到有的放矢。

　　另外，作为一种思想交流方式的网上聊天，是“网络政工”的一种表现形式，但“网络政工”实质上是一种有别于传统思想政治工作的新的教育方式。传统的思想政治工作的对象群是清晰而又确定的，而“网络政工”的对象却是一个相对无限的群体，并且总是处于流动状态。一般说，在一个具体的单位里，可以通过局域网来增强思想政治工作的针对性。但在社会意义上的“网络政工”只能针对全社会的人。比如党组织系统、政府系统、党报等设立的网站也具有“网络政工”的职能，这其实是一种新的大政工的概念。

　　公方彬：对“网络政工”我理解，它还不仅仅是把传统的面对面谈心变为网上谈心。这是一个大政工的概念———基于更大时空开展的思想政治工作，针对大众从网上获得足以影响自己思想的信息越来越多，而网上也有不良信息存在的现实。在这种情况下，就有一个抑恶扬善的问题，如何抑？显然不能一堵了之，因为堵的方式太消极。最积极有效的做法是把思想政治工作融入其中，起主导作用，即在允许多元并存的同时，形成主流精神，这方面是可以大有作为的。比如美国白宫办公会，经常以大量时间来研究一段时间、一件大事上使用什么样的新闻词汇，以此主导美国舆论，这就是一种方式。

　　“网络政工”如何避免形式主义

　　记者：应该说“网络政工”还是一个新事物，我们对其独特的作用和利用还只是初步的，“网络政工”的基本功能都有哪些呢？

　　黄学禄：概括讲就是四句话：传播思想信息，导向社会舆论，形成主流精神，确立正确的人生价值观。

　　记者：“网络政工”作为思想政治工作一种手段或形式的变化，由“面对面”变为“键对键”，但怎么避免以往思想政治工作中存在的形式主义问题呢？

　　黄学禄：既然“网络政工”是一个通过电脑进行的工作，自然存在着一个“键对键”的问题，但“网络政工”又不仅仅是“键对键”，而是心对心，是一个新的精神和心灵世界沟通的新载体。“键对键”不过是一种操作方法，心对心才是其本质特征。至于是否演变成一种形式主义的东西，关键看思想政治工作者如何利用，假如仅仅是利用一个外壳，进行一种作秀，“网络政工”只能成为一种形式，如果认识到网络世界改变的是人们的生活，带来的是思想方法的变化，准确运用自然会产生良好的效果。

　　记者：既然网络并非专门为思想政治教育所设，那么怎样才能使“网络政工”的作用更好地发挥出来？

　　黄学禄：这点出了“网络政工”的特点和努力方向。要保证其发挥更大的作用，特别强调的是创造性发挥“网络政工”效能的条件。本质上讲，网络世界是多元的世界，作为代表主流精神的思想政治教育，要改善和提高自己的影响力，大有作为，比如这次全党开展的“保持共产党员的先进性教育”活动期间开设的“先锋网”这就是一种具体的做法。

　　公方彬：我们在充分认识“网络政工”重要性的同时，也必须认识到这只能是整个思想政治教育工作的一种形式，一种手段，它既不能替代其他手段和方式，更不能包揽一切。比如，网络可以为思想政治工作提供青年思想、道德、价值取向的总体特点，但却无法提供个体群众的思想和精神世界。我们要做好思想政治工作，没有对青年群体的把握，只能穷于应付，仅有宏观把握而没有具体了解同样不行。因为，思想政治工作特别强调的是具体实在，它往往是通过解决群众的具体问题来发挥作用，这就需要对具体人的情况的准确了解，一般情况下，这不是网络所能够解决的。